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Informations collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la relation client et à l’optimisation du site.

• Informations d’identification telles que nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lorsque vous remplissez un formulaire.
• Données de navigation, comme les pages visitées ou les temps de connexion, via des cookies analytiques.
• Données fournies lors de l’échange avec notre équipe, relatives à votre projet et à vos demandes particulières.
• Toute autre information volontairement transmise via les champs libres du formulaire de contact.

Utilisation des informations

Vos données servent à améliorer votre expérience, à traiter vos demandes et optimiser notre service.

• Répondre à vos questions et traiter les requêtes reçues via le formulaire de contact.
• Améliorer la navigation et garantir un accès optimal à nos contenus grâce à l’analyse statistique.
• Personnaliser les communications et ajuster nos conseils selon vos besoins et votre secteur.
• Respecter nos obligations légales en matière de sécurité et de conformité RGPD.

Fondements légaux

Nous ne collectons vos données que selon une base légale clairement définie.

Le traitement repose sur votre consentement exprès, l’exécution de mesures précontractuelles et la nécessité de répondre à vos demandes d’information.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues et restent confidentielles, sauf obligation légale ou prestataires techniques.

• Partenaires techniques pour l’hébergement et la maintenance, uniquement dans la limite de la prestation nécessaire.
• Autorités administratives en cas de demande règlementaire spécifique.
• Prestataires externes pour l’analyse technique, soumis aux mêmes exigences de confidentialité et sécurité.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes afin de protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération et la divulgation. L’accès aux informations recueillies est réservé aux membres autorisés de notre équipe. Nous utilisons notamment le chiffrement, la gestion sécurisée des accès et des protocoles de sauvegarde conformément à la RGPD.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous pouvez exercer vos droits sur vos données personnelles à tout moment.

• Accéder à l’ensemble de vos données détenues par nos soins.
• Demander la rectification ou la suppression de vos données inexactes ou incomplètes.
• Vous opposer ou limiter certains traitements de vos données, dans les conditions prévues par la loi.
• Demander la portabilité de vos informations dans un format structuré.

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Mise à jour de la politique

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